Hinterland

Neue Stornierungsrichtlinien und weitere Verbesserungen

Ab sofort kannst du als Gast kostenlos in der von unseren Gastgeber*innen eingestellten Frist eine Buchung stornieren. Hier erfährst du mehr über die neuen Richtlinien sowie weiteren Verbesserungen, die wir vorgenommen haben.

Neue Stornierungsrichtlinien: 

Gastgeber*innen legen die Stornierungsfrist jetzt selber fest. Du siehst diese immer transparent im Inserat und bei der Buchung und kannst innerhalb der Frist kostenfrei stornieren. 

Diese Fristen gibt es

Flexibel: Als Gast kannst du bis 1 Tag vor der Anreise (12:00) stornieren und erhältst den gesamten Buchungsbetrag inkl. Hinterland Servicegebühren zurück. 

Entspannt: Als Gast kannst du bis 10 Tag vor deiner Anreise stornieren und erhältst den gesamten Buchungsbetrag inkl. Hinterland Servicegebühren zurück. 

Moderat: Als Gast kannst du bis 30 Tag vor deiner Anreise stornieren und erhältst den gesamten Buchungsbetrag inkl. Hinterland Servicegebühren zurück. Auf Grundlage des Widerrufsrechts können Gäste übrigens auch innerhalb von 48h nach Buchung, jedoch bis spätestens 1 Tag vor Anreise, kostenfrei stornieren.

Auf Grundlage des Widerrufsrechts kannst du übrigens auch immer innerhalb von 48h nach Buchung, bis zu einem Tag vor Anreise, stornieren. 

Weitere Verbesserungen

Neue Location-Bildvorschau: Schon gesehen?! Damit du noch vor deiner Reise einen Eindruck verschaffen kannst, was dich erwartet, haben wir die Bildervorschau in den Inseraten optimiert. Du siehst so auf den ersten Blick noch mehr Fotos und kannst dich ganz gemütlich durch die Galerie scrollen. 

Buchungen im Chat anzeigen: Als Gast oder Gastgeber*in siehst du jetzt neben den Chat-Nachrichten auch jederzeit alle Updates zu einer Buchung im Chat: Verbindliche Buchungen oder auch Stornos werden hier angezeigt und du kannst vom Chat jederzeit einfach in den Bereich “Meine Reisen” wechseln.

RSS-Feeds für Content-Seite: Halte dich über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden! Mit unseren frischen RSS-Feeds verpasst du keine Updates auf unseren Content-Seiten mehr und bleibst immer informiert.

 

Ladet euch, um alle neuen Features nutzen und sehen zu können unbedingt die neuste Version unserer kostenlosen App im App Store oder Play Store runter :)